近日，网络上涌现出不少网友的反馈，他们纷纷表示自己的电脑中安装的360安全卫士软件弹窗广告频繁出现，给他们的使用体验带来了不小的困扰。针对这一问题，官方也迅速做出了回应。
从网友的反馈中我们了解到，360安全卫士软件的“弹窗设置”选项相当繁杂，高达50余项。更让人头疼的是，这些弹窗广告中的关闭选项设置得颇为复杂，即使用户尝试了各种选择，广告弹窗依旧会不时出现，让人不胜其烦。
这一现象迅速在网络上引发了热议，许多网友纷纷表示自己也遭遇了同样的问题，对360安全卫士的弹窗广告行为表示了强烈的不满和质疑。
面对网友的质疑和反馈，官方客服迅速做出了回应。他们解释称，“今日不再展现”意味着该条广告在当天内将不再显示;“近期不再展现”则是指在未来一段时间内，该条广告将不再被展示;而“近期不展示广告”则意味着对应板块的广告在近期内将不再被展示。
然而，当被问及“近期”这一时间范围的具体定义时，官方客服并未给出明确的答复，这无疑给用户的理解带来了一定的困扰。
在关于如何关闭所有弹窗广告的询问中，客服人员给出了详细的解答。他们表示，用户可以在软件的“设置”选项中进行相关勾选，以取消弹窗广告的显示。如果在设置后仍然有广告弹出，用户可以在“设置”中找到“问题反馈”选项，提交详细的情况说明并附上截图。官方工作人员会在收到反馈后的1至3个工作日内进行排查，并尽快给予用户回复。
这一回应虽然为用户提供了一定的老版金沙app下载客户手机端的解决方案，但也暴露出了360安全卫士在用户体验方面存在的问题。希望官方能够进一步改进软件设计，减少不必要的弹窗广告，提升用户的满意度。
